Доставка

По вопросам доставки вы можете обратиться по прямому телефону 8 (800) 100-46-91

Условия доставки:

  • мы оказываем доставку как до пунктов выдачи заказов, так и курьером до вашей двери курьерской службой СДЭК;
  • доставка товара производится до ворот дома или подъезда (без разгрузки);
  • адреса пунктов выдачи заказов можно уточнить по данной ссылке: https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html (удобный адрес необходимо указать в поле «Адрес доставки или ПВЗ» при оформлении заказа)
  • водитель предупреждает о прибытии за 1 час;
  • если Вы не нашли Ваш город необходимый в списке на сайте курьерской службы, не расстраивайтесь, напишите нам на zakaz@yarceramics.com, и мы обязательно сделаем все возможное, чтобы Вы получили наши изделия.

ПРИМЕЧАНИЕ:
В случае, когда доставка была осуществлена, но покупателя не было дома, либо если контактный телефон был указан неверно или не отвечает при передаче товара у покупателя не оказалось подтверждающих покупку документов, вы отказались от доставки, после выезда к Вам транспорта то согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» из суммы оплаченной доставки производится удержание фактически понесенных расходов. Условия повторной доставки согласовываются дополнительно.

При выдаче отправлений из офисов самовывоза, Вы получаете СМС-уведомление сразу, как поступил Ваш заказ на склад. Если в течение 2-х рабочих дней Вы не приходит за заказом, то операторы call-центра, обязательно напомнят Вам о прибытии груза, назовут адрес и время работы офиса. Срок бесплатного хранения — 14 дней.

Если заказы оформлены с доставкой до адреса получателя (курьером), операторы call-центра, позвонят Вам в течение двух дней с момента поступления груза, в офис самовывоза города-получателя, не считая дня поступления груза и согласуют с Вами все условия. Когда курьер будет назначен на маршрут, Вам придет СМС-уведомление с его контактными данными.

$_COOKIE